Голосовой робот "Светлана"

Уважаемые пациенты!

Информируем вас, что с 24 января 2025 года начался обзвон пациентов Голосовым роботом "Светлана" для получения подтверждения о заявке на прием к врачу.

Обзвон осуществляется с номера  (8172) 23-02-98.

Голосовой робот звонит пациенту и напоминает о  дате, времени и месте приёма. Если пациент подтверждает явку, запись остается активной. 
Если  отказывается, то слот освобождается для других пациентов. 

На текущий момент в случае если пациент попытается перезвонить на номер телефона  Голосового робота, его звонок будет переключен на оператора колл-центра 
медицинской организации (если звонок до 19.30). При звонке на номер Голосового помощника после 19.30  пациенту будет рекомендовано 
связаться с медицинской организацией в часы ее работы.
В дальнейшем запланированна обработка всех входящих звонков пациентов на номер (8172) 23-02-98 исключительно Голосовым роботом

Убедительно просим вас не игнорировать звонки Голосового робота "Светлана".